Le montage et la livraison sont réalisé par deux prestataires différents.
Un premier rendez-vous avec notre transporteur est fixé pour la livraison.
Un second rendez-vous avec le monteur est fixé pour l'installation de votre piscine.
Il est très rare que le montage se fasse le jour de la livraison.

Il faut compter maximum 3 semaines après la livraison pour le montage de votre piscine. Le délai moyen constaté est de 2 semaines.

Nous proposons un service de montage à domicile pour toutes les piscines de notre site. 

Le montage de la piscine est effectué par des professionnels.

Quel est le prix du service de montage ?

Le tarif du service de montage est affiché à droite de la fiche du produit concerné, au-dessus du bouton vert AJOUTER AU PANIER :

Il suffit de sélectionner l'option montage souhaitée pour qu'elle soit ajoutée automatiquement à votre panier.

Si aucune option montage n'est disponible sur la fiche produit, vous pouvez nous envoyer une demande de devis de montage en nous contactant ici.

Oui, il est possible d'acheter des pièces détachées ou de rechange sur notre site, à condition qu'elles soient en stock.

L'achat de pièces de rechange se fait uniquement sur devis.

Pour obtenir un devis vous devez :

. Contacter notre service après-vente en cliquant ici.

. Préciser la référence et la marque de votre piscine

. Indiquer, à l'aide de la notice de montage, la référence des pièces détachées que vous souhaitez acheter, ainsi que les quantités souhaitées

Nous étudierons la faisabilité de votre demande et vous répondrons dans un délai de 48 heures ouvrées.

Si les pièces détachées sont en stock nous vous ferons parvenir un devis.

Toutes les informations techniques sont indiquées directement sur la fiche produit.

Il faut descendre sur la page pour accéder à toutes les informations disponibles.

Sur la fiche produit vous trouverez :

. Une description détaillée du produit 

. Ses caractéristiques techniques (dimensions, matériaux, poids, épaisseur...)

. La notice de montage, dans l'onglet téléchargement (+ d'infos ici)

. Des photos du produit

. Le tarif et les zones de livraison (+ d'infos ici)

. Les délais de livraison (+ d'infos ici)

. La disponibilité du produit (+ d'infos ici)

. Le prix de vente (+ d'infos ici)

L'option montage vous permet de profiter de notre service de pose à domicile.

Une fois votre piscine livrée, une équipe de professionnels se rend chez vous, sur rendez-vous, pour installer la piscine.

La prestation de montage à domicile inclut :

. Le montage de la piscine

. La pose de la piscine sur la fondation

La prestation de montage n'inclut pas :

. Les démarches administratives : vous devez effectuer vous-même les démarches nécessaires auprès de votre mairie.

. L'installation d'une fondation : il est impératif que le sol sur lequel sera édifié votre piscine soit préparé avant l'arrivée de l'équipe de montage.

. La fixation de la piscine sur sa dalle : les monteurs ne prennent pas en charge la fixation de votre produit sur sa dalle.

Non, il n'est pas possible de les modifier.

Le processus de fabrication de ces produits étant standardisé, il n'est pas possible de modifier leurs dimensions ou leurs caractéristiques.

Nous vous déconseillons d'effectuer ces modifications vous-même, cela pourrait fragiliser la construction et entraînerait la perte de la garantie.

Pour entretenir l'eau de votre piscine, il vous faut au minimum un filtre et une pompe adaptée (fournis avec votre piscine) qui feront déjà 80% du travail. Les filtres à cartouches sont à nettoyer régulièrement (1 à 2 fois par semaine) et il faut changer la cartouche tous les 10 jours. Pour les filtres à sable, le sable est à changer tous les 3 à 5 ans, voire 7 ans. Réajustez la quantité de sable tous les 2 ou 3 ans avec du sable de même granulométrie.

Pour désinfecter votre eau, optez pour du chlore ou de l’oxygène actif. Contrôlez régulièrement (au moins 1 à 2 fois par semaine) que le niveau ne soit pas trop élevé, notamment pour le chlore. Attention, selon le volume d’eau et le matériau qui compose les parois de votre piscine, l’application n’est pas la même. Lisez bien la notice et demandez conseil à votre vendeur si besoin.

Utilisez aussi des outils tels que des épuisettes, balais, aspirateurs ou robots de piscine qui enlèvent facilement la poussière, les feuilles et les insectes qui stagnent dans votre piscine.

Votre piscine tubulaire ou autoportée doit être posée sur une surface plane, lisse et de niveau.

Le tapis de sol n’est pas obligatoire, mais il est recommandé. Il permet d’éviter un contact direct de la piscine avec le sol et donc de la protéger des débris ou des petits cailloux qui pourraient la déchirer ou la faire éclater.

Si vous ne souhaitez pas utiliser de tapis de sol, vous pouvez installer votre piscine directement sur de l’herbe après avoir pris soin de la tondre à ras et d’avoir enlevé tous les petits cailloux ou autres débris présents sur le sol.

Si votre terrain n’est pas plat ou si vous ne voulez pas abîmer votre pelouse, il vous faudra soit construire une dalle en béton plate et lisse, soit poser votre piscine sur un lit de sable.